Thanh toán điện tử là một phần không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại. Theo thống kê của Statista, giá trị thanh toán trực tuyến toàn cầu dự kiến sẽ đạt 1.7 nghìn tỷ đô la vào năm 2024. Để chấp nhận thanh toán trực tuyến trong nước và toàn cầu, doanh nghiệp cần trang bị cổng thanh toán.
Với sự bùng nổ của thương mại điện tử và tích hợp giải pháp thanh toán kỹ thuật số, cổng thanh toán đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp nhận được tiền từ khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn. Trong bài viết này, NeoX sẽ giới thiệu về cách các cổng thanh toán hoạt động và tại sao chúng đóng một vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Cổng thanh toán là gì?
Cổng thanh toán là một phần mềm hoặc dịch vụ trung gian kết nối giữa website của doanh nghiệp và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Khi khách hàng thực hiện thanh toán, cổng thanh toán sẽ xử lý các thông tin liên quan đến giao dịch, đảm bảo tính bảo mật và chuyển tiếp số tiền từ tài khoản của khách hàng tới tài khoản của doanh nghiệp.
Quá trình xử lý thanh toán
Bước 1: Gửi thông tin thanh toán – Khi khách hàng chọn phương thức thanh toán và nhập thông tin cần thiết, website của doanh nghiệp sẽ gửi thông tin đó tới cổng thanh toán.
Bước 2: Xác nhận và xử lý thông tin – Cổng thanh toán sẽ kiểm tra tính hợp lệ của thông tin thanh toán và kiểm tra xem ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có đủ số dư để thực hiện giao dịch hay không.
Bước 3: Thông báo kết quả – Sau khi quá trình kiểm tra và xử lý hoàn tất, cổng thanh toán sẽ thông báo kết quả cho doanh nghiệp và khách hàng. Nếu giao dịch thành công, tiền sẽ được chuyển tới tài khoản của doanh nghiệp.
Tại sao cổng thanh toán quan trọng?
Cổng thanh toán có nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp
- Tăng doanh số bán hàng: Cổng thanh toán giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là những khách hàng không muốn sử dụng tiền mặt, hoặc nhu cầu mua sắm online.
- Tự động hóa quá trình thanh toán: Giao dịch sẽ được xử lý tự động, giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc thực hiện thủ công.
- Tăng tính bảo mật: Cổng thanh toán đảm bảo rằng thông tin thanh toán của khách hàng được mã hóa và bảo vệ một cách an toàn, giảm nguy cơ rò rỉ thông tin cá nhân.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khách hàng sẽ trải qua quá trình thanh toán thuận tiện, nhanh chóng và an toàn, tăng khả năng họ hoàn thành giao dịch và duy trì sự tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn.
Việc tích hợp giải pháp thanh toán kỹ thuật số thông qua cổng thanh toán là một bước quan trọng đối trong việc tận dụng tiềm năng của thương mại điện tử đồng thời là chìa khóa cho sự phát triển nội địa và xuyên quốc gia của doanh nghiệp.