Trong thời gian qua, NeoPay nhận được thông tin từ Khách hàng về việc xuất hiện website giả mạo mang danh nghĩa NeoPay. Các website giả mạo tiếp cận và hướng dẫn Khách hàng truy cập website giả mạo để thực hiện dịch vụ thanh toán trực tuyến trên thiết bị di động.
Website giả mạo thường có giao diện tương tự website chính thức của NeoPay nhưng có một số điểm khác biệt như:
-
Tên miền: Sử dụng tên miền lạ, không phải là tên miền chính thức của công ty (ví dụ: thay vì “https://neox.vn“, có thể là “https://neopayonline.org“).
-
Thông tin liên hệ: Cung cấp thông tin liên hệ sai lệch, không chính xác (ví dụ: số điện thoại, email khác với thông tin chính thức).
-
Nội dung: Chứa thông tin sai lệch, mập mờ hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm (như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng,…).
Hiện nay, các hành vi lừa đảo nói chung và hành vi lừa đảo trên không gian mạng nói riêng ngày càng tinh vi, Quý khách hàng đặc biệt lưu ý và nâng cao cảnh giác trong quá trình thực hiện thanh toán, giao dịch,…
Quý khách hàng hãy lưu lại một số kênh thông tin chính thống của NeoPay, và xác nhận thông tin với NeoPay qua một trong các kênh sau:
-
Website: https://neox.vn hoặc https://www.neopay.vn
-
Hotline: 1900 633 864
-
Email: cskh@neopay.vn